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Limitações ao nosso Funcionamento

Limitações ao nosso Funcionamento

No âmbito da pandemia do novo Corona Vírus (COVID-19), e seguindo as recomendações da DGS – Direcção Geral de Saúde e da OMS – Organização Mundial da Saúde, informamos que a partir de 18 de Março de 2020 deverão ser accionadas as seguintes medidas:

 

  1. Está limitado o contacto presencial a todas as pessoas ou entidades não essenciais à actividade da empresa.
  2. Está suspenso o atendimento presencial dentro da loja.
  3. As reuniões Comerciais serão realizadas à distancia via videochamada. As intervenções Técnicas presencias serão avaliadas caso a caso, e apenas poderão ser realizadas desde que sejam seguidas todas as recomendações e precauções recomendadas pela DGS e OMS.
  4. Todo o apoio comercial e técnico não presencial será dado pelos canais de comunicação habituais e dentro dos horários normais de funcionamento;
  5. O horário de funcionamento da empresa manter-se-á até possíveis recomendações/ ordens contrárias. No entanto, tendo em conta a actual situação de redução temporária da equipa de trabalho, poderão existir atrasos nas respostas, nomeadamente as menos urgentes.
  6. A recepção e envio de materiais e encomendas está presentemente limitada e sujeita a factores externos, como o fecho de fronteiras, condicionamentos impostos pelas empresas transportadoras fornecedoras, etc..
  7. O nosso horário de funcionamento no Pinhal Novo está reduzido para 10h-13h e 14h-16h. Podem também existir algumas limitações e atrasos, o que se se verificar, pedimos desde já as nossas desculpas.

 

Relembramos a todos os nossos clientes e futuros clientes que continuamos aqui para vós! Estaremos presentes (mesmo que não presencialmente) para vos acompanhar, aconselhar e ajudar a realizar o vosso projecto de piscina.

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